Se está a tentar descobrir como cancelar o YouTube TV, o processo é simples, mas varia consoante o dispositivo que está a utilizar. 

Antes de avançar para as etapas, é importante compreender o que acontece quando cancela e algumas outras alternativas a considerar.

Razões para cancelar o YouTube TV

Existem muitos motivos para cancelar o YouTube TV. 

Oferece uma vasta gama de conteúdos do YouTube TV em direto e a pedido, mas custa 72,99 dólares por mês. 

Se estiver a tentar poupar dinheiro ou se o conteúdo já não se adequar às suas necessidades, o cancelamento poderá fazer sentido. 

Algumas pessoas também cancelam porque consideram outros serviços de streaming, como o Hulu ou o Netflix, mais adequados às suas necessidades.

O que esperar após o cancelamento

Quando cancela o YouTube TV, o seu acesso continua até ao final do seu período de faturação atual. 

Assim, mesmo que cancele a meio, não perderá o acesso de imediato. 

No entanto, se estiver a fazer um teste gratuito, o processo de cancelamento tem efeito imediato e perde o acesso instantaneamente. 

Além disso, o conteúdo guardado permanecerá durante 21 dias, para o caso de mudar de ideias e voltar a subscrever durante esse período de tempo para obter suplementos.

Passos para cancelar em diferentes dispositivos

O cancelamento do YouTube TV pode ser efectuado num computador, iPhone ou dispositivo Android. O processo varia ligeiramente consoante o dispositivo, mas é geralmente simples. 

Abaixo estão as instruções passo a passo para cada plataforma, para o ajudar a cancelar facilmente a sua subscrição do YouTube TV com suplementos.

Como cancelar o YouTube TV num computador

Ao cancelar num computador, o browser fornece um método simples e fácil de aceder à sua conta e efetuar as alterações necessárias.

Aceder ao sítio Web do YouTube TV

Comece por abrir um navegador da Web à sua escolha. Navegue até tv.youtube.com e certifique-se de que iniciou sessão na conta Google correta que está associada à sua subscrição do YouTube TV. 

Caso contrário, clique em "Iniciar sessão" e introduza as suas credenciais de início de sessão da sua subscrição do YouTube TV.

Aceder às definições da conta

Quando tiver iniciado sessão, localize o ícone do seu perfil no canto superior direito da página. Clique neste ícone para abrir um menu pendente. 

No menu pendente, selecione "Definições". É aqui que são guardados todos os detalhes da sua conta, incluindo as suas informações de subscrição e pagamento.

Localizar a opção "Associação

No menu "Definições", localize e clique no separador "Adesão". Esta secção trata das suas subscrições activas, incluindo o site do YouTube TV. 

Aqui, pode gerir os detalhes da sua subscrição, o método de pagamento e o estado da subscrição do YouTube TV.

Selecione "Pausar ou cancelar a adesão

Depois de clicar no separador "Adesão", verá uma opção intitulada "Pausar ou cancelar a adesão". 

Ao selecionar esta opção, abre-se um novo ecrã com a opção de pausar a subscrição do YouTube TV ou de a cancelar totalmente. 

Se tiver a certeza de que pretende cancelar, vá em frente e selecione "Cancelar" para a sua subscrição do YouTube TV.

A pausa é uma boa opção se pensa que poderá querer regressar ao sítio Web do YouTube TV num curto espaço de tempo, uma vez que suspende temporariamente o seu acesso e faturação durante 4 a 8 semanas. 

No entanto, se estiver pronto para terminar completamente a sua subscrição, continue com a opção de cancelamento.

Escolha um motivo para o cancelamento

O YouTube TV pedir-lhe-á que indique um motivo para o cancelamento. Poderá ser apresentada uma lista de opções como "Demasiado caro", "Não estou a ver o suficiente" ou "Mudar para outro serviço". 

Embora este passo seja opcional, a escolha de um motivo ajuda o YouTube a compreender por que razão os clientes estão a sair e poderá receber feedback ou ofertas relacionadas com a sua escolha.

Confirmar o seu cancelamento

Depois de selecionar o motivo (ou de optar por saltar este passo), aparecerá uma última mensagem a pedir-lhe que confirme o cancelamento. 

Clique em "Continuar a cancelar" para prosseguir. Uma vez concluído, receberá um e-mail de confirmação para verificar se a sua subscrição foi cancelada com êxito. 

Lembre-se de que continuará a ter acesso ao YouTube TV até ao final do seu atual ciclo de faturação.

Como cancelar o YouTube TV num iPhone

Ao contrário de outras plataformas, o cancelamento do YouTube TV num iPhone requer a utilização de um navegador Web, uma vez que a aplicação para iPhone não suporta o cancelamento da subscrição. 

Eis como o fazer:

Abrir o navegador Web

Em primeiro lugar, abra o Safari ou qualquer outro browser instalado no seu iPhone. Aceda a tv.youtube.com.

Inicie sessão na sua conta e abra as definições

Inicie sessão na sua conta Google, se ainda não o tiver feito. Uma vez iniciada a sessão, toque no ícone do perfil localizado no canto superior direito do ecrã. 

Aparecerá um menu, onde terá de tocar em "Definições".

Aceder a "Associação" e selecionar "Cancelar

No menu Definições, encontre a secção "Adesão". Aqui, terá a opção de "Pausar ou cancelar a subscrição do YouTube TV". Para cancelar, toque em "Cancelar".

Siga as instruções para confirmar o cancelamento

Ser-lhe-á pedido que escolha um motivo para o cancelamento, tal como num computador.

 Depois de selecionar um motivo ou de saltar este passo, terá de confirmar a sua decisão tocando em "Continuar a cancelar". 

Uma vez confirmada, a sua subscrição será cancelada e receberá um e-mail de confirmação em breve.

Tenha em atenção que o seu acesso continuará até ao final do seu ciclo de faturação e poderá continuar a ver conteúdos até lá.

Como cancelar o YouTube TV num dispositivo Android

Se estiver a utilizar um dispositivo Android, tem a comodidade de cancelar diretamente através da aplicação YouTube TV. 

O processo é bastante simples e pode ser efectuado em algumas etapas.

Abrir a aplicação YouTube TV

Abra a aplicação YouTube TV no seu telemóvel ou tablet Android. Certifique-se de que iniciou sessão na conta Google correta que tem a subscrição do YouTube TV.

Toque no ícone do seu perfil

No canto superior direito do ecrã, toque no ícone do seu perfil. Isto leva-o às definições da sua conta.

Aceder às definições de filiação

Nas definições do perfil, toque em "Definições". Em seguida, encontre a secção intitulada "Adesão". É aqui que encontrará detalhes sobre o estado e o pagamento da sua subscrição.

Selecione "Pause or Cancel Membership" e escolha "Cancel

Na secção Subscrição do YouTube TV, toque em "Pausar ou cancelar a subscrição". Serão apresentadas duas opções: pausar ou cancelar totalmente a subscrição. 

Se tiver a certeza de que pretende terminar a sua subscrição, selecione "Cancelar".

A pausa pode ser útil se não tiver a certeza de que vai sair definitivamente, uma vez que interrompe a faturação e o acesso aos conteúdos durante um período máximo de 8 semanas. 

No entanto, se tiver a certeza de que pretende cancelar, prossiga com os passos de cancelamento.

Confirmar o seu cancelamento

A aplicação pedir-lhe-á então que escolha um motivo para o cancelamento, que pode selecionar ou ignorar. Por fim, toque em "Continuar a cancelar" para confirmar. 

Receberá uma mensagem de correio eletrónico de confirmação em breve e o seu acesso continuará até ao final do período de faturação atual.

Como fazer uma pausa em vez de cancelar

O YouTube TV também oferece uma opção de pausa, que pode ser útil se precisar apenas de uma pausa temporária. 

A pausa permite-lhe suspender a sua subscrição por um determinado período (até 8 semanas), durante o qual não será cobrado e o seu acesso será restringido. 

Após o fim do período de pausa, a sua subscrição é automaticamente reactivada e a faturação normal é retomada.

Para colocar o YouTube TV em pausa:

1. Aceda às definições da sua Adesão.
2. Clique em "Pausar ou cancelar a adesão".
3. Escolha "Pausa" e selecione o período de tempo durante o qual pretende fazer uma pausa na sua assinatura.

Comparação entre o cancelamento e a pausa

Alternativas ao YouTube TV

Se está a cancelar porque está à procura de um serviço melhor, é útil explorar algumas alternativas populares. 

Serviços como Hulu + Live TV, Sling TV e fuboTV oferecem uma variedade de canais e podem ser mais adequados às suas preferências ou orçamento. 

Alguns serviços são mais económicos ou têm diferentes opções de canais, pelo que vale a pena comparar.

Conclusão

Se está a pensar em cancelar o YouTube TV, certifique-se de que é a decisão certa para as suas necessidades. 

Cancelar é rápido e fácil, mas também é importante estar ciente do que acontece depois, como manter o acesso até ao final do ciclo de faturação e a opção de fazer uma pausa em vez de cancelar totalmente. 

Seja qual for a sua decisão, conhecer as suas opções facilitará o processo e ajudá-lo-á a poupar tempo e dinheiro.

Perguntas mais frequentes

Como posso cancelar a minha subscrição do YouTube TV?

Para cancelar a subscrição do YouTube TV, aceda a tv.youtube.com no seu computador ou dispositivo móvel, inicie sessão, clique no seu perfil e aceda a "Definições". 

Em "Adesão", selecione "Pausa ou cancelamento da adesão" e siga os passos para confirmar o cancelamento.

Onde é que posso gerir a minha subscrição do YouTube TV?

Pode gerir a sua subscrição do YouTube TV visitando tv.youtube.com e clicando no ícone do seu perfil. 

A partir daí, vá para "Definições", onde pode encontrar todos os detalhes da sua subscrição e opções para alterar, pausar ou cancelar a subscrição.

Como é que cancelo a minha subscrição do YouTube?

O cancelamento de uma subscrição do YouTube (como o YouTube Premium) é semelhante ao cancelamento do YouTube TV. 

Aceda às definições da sua conta na aplicação móvel ou num navegador da Web, localize a adesão que pretende cancelar e siga as indicações no ecrã para cancelar.

Como é que elimino uma conta YouTube TV?

Se pretender eliminar totalmente a sua conta do YouTube TV, cancele primeiro a sua subscrição seguindo os passos acima indicados. 

Para eliminar totalmente a sua conta Google (o que incluiria o YouTube TV), deve aceder às definições da sua Conta Google, mas tenha em atenção que esta ação elimina todos os serviços Google associados à sua conta. 

Se pretender outra coisa, contacte a equipa de apoio.