Boas críticas para a empresa de construção

Deixar boas críticas à empresa de construção pode ajudar outras pessoas que procuram um serviço e apoiar as empresas locais.

Escrever uma boa crítica é mais do que apenas dizer "Bom trabalho" ou "Altamente recomendado".

As boas críticas de empreiteiros orientam os futuros clientes, demonstram apreço pelos profissionais e constroem o negócio.

Construir ou renovar é um grande investimento e os clientes querem sentir-se confiantes na sua decisão.

Para além das avaliações dos clientes, algumas empresas também optam por aumentar a sua credibilidade online comprando avaliações do Google à SidesMedia.

Fornecemos avaliações reais para ajudar as empresas a serem notadas, especialmente para as empresas que procuram estabelecer uma nova reputação.

Índice

Porque é que é importante escrever boas críticas para uma empresa de construção

As críticas negativas ou positivas são poderosas. Influenciam as decisões e ajudam os outros a escolher um prestador de serviços em que podem confiar.

Quando se trata de construção, as críticas são ainda mais importantes.

As avaliações honestas dão aos clientes a confiança necessária para tomarem grandes decisões. Vamos começar.

Exemplos de revisão do contratante

As resenhas que seguem uma estrutura clara são mais fáceis de ler e entender. Eis uma forma útil de estruturar a sua crítica:

1. Comece com um resumo

Escreva uma breve descrição da sua experiência para dar aos leitores uma ideia geral do projeto e da sua impressão global.

Exemplos de revisão do contratante:

"A equipa fez um trabalho fantástico na remodelação da nossa casa. Muito satisfeitos".
"Recorremos a esta empresa para a renovação da nossa cozinha e o resultado foi ótimo."
"Tive uma óptima experiência com o nosso projeto paisagístico para o quintal."
"Contratado para uma substituição de telhado, e os resultados são excelentes."
"Estamos entusiasmados com a nossa nova adição - foi um processo tranquilo."
"Recomendo vivamente a qualquer pessoa que esteja a pensar instalar um deck."
"A renovação da casa de banho decorreu sem problemas e a qualidade é fantástica."
"A nossa cozinha está fantástica graças ao seu trabalho árduo."
"Excelente experiência do início ao fim na remodelação da nossa cave."
"Fiquei impressionado com o profissionalismo e a qualidade do trabalho."
"A equipa foi educada, eficiente e fez um trabalho excelente na nossa casa."
"A nossa nova entrada tem um ótimo aspeto - estou muito satisfeito com os resultados."
"Trabalho maravilhoso no nosso pátio - recomendo vivamente!"
"Transformaram a nossa garagem num espaço habitável sem problemas."
"Excelente trabalho na renovação do nosso escritório - voltaremos a contratar."

2. Descrever o âmbito do projeto

Inclua pormenores sobre o tipo de trabalho efectuado. Isto mostra a gama de competências e conhecimentos da empresa.

Seguem-se alguns exemplos de revisão do contratante:

"Instalaram soalhos de madeira em todo o nosso piso principal."
"Remodelámos as nossas duas casas de banho, incluindo a colocação de azulejos e a atualização de acessórios."
"Construiu um deck personalizado com iluminação embutida para o nosso quintal."
"Tratámos de uma remodelação completa da cave com isolamento adicional e novo pavimento."
"Construção de um pequeno solário adicional, incluindo janelas e aquecimento."
"Reformulámos a disposição da nossa cozinha e acrescentámos novos armários e bancadas."
"Fiz uma substituição completa do telhado, juntamente com a instalação de caleiras."
"Construção de um telheiro no quintal, incluindo toda a cablagem eléctrica."
"Instalei uma nova vedação e elementos paisagísticos para o jardim da frente."
"Transformámos a nossa garagem numa suite de hóspedes habitável com uma kitchenette."
"Acrescentou um pátio coberto com cozinha exterior."
"Transformou uma casa de banho obsoleta num retiro tipo spa."
"Construímos uma estante e armários personalizados na nossa sala de estar."
"Remodelou um espaço no sótão e transformou-o num acolhedor escritório em casa."
"Melhorámos o nosso alpendre e as nossas escadas com novos trabalhos em pedra."

3. Discutir os prazos e o orçamento

A pontualidade e o cumprimento do orçamento são partes importantes de um trabalho de construção. Refira se cumpriram o prazo e o orçamento previstos.

Veja estes exemplos de avaliações de empreiteiros:

"Terminaram antes do prazo, o que não esperávamos."
"Mantivemo-nos dentro do orçamento, o que foi uma grande vantagem para nós."
"Concluído apenas um dia após o prazo original - muito profissional."
"Apesar de pequenos atrasos, mantiveram-nos informados e foram justos nos custos."
"O orçamento e o calendário foram claros e razoáveis desde o início."
"Cumpriu exatamente o prazo, o que é raro na construção."
"Terminou abaixo do orçamento, pelo que pudemos acrescentar algumas melhorias."
"Os prazos mudaram um pouco devido ao tempo, mas comunicaram bem."
"Sem taxas ocultas ou surpresas - tudo estava como esperado."
"Terminou a tempo e dentro da estimativa orçamental inicial."
"Cumpriram o nosso orçamento, mesmo com alguns pedidos personalizados."
"Só um pouco mais tarde, mas valeu bem a pena esperar."
"A transparência orçamental foi excelente - não houve custos inesperados."
"O projeto foi concluído dentro do prazo, apesar de algumas tarefas adicionais."
"O orçamento foi respeitado durante todo o processo, com preços justos em todos os extras."

4. Descrever a comunicação

Uma comunicação eficaz pode fazer ou desfazer um projeto. Mencione a forma como o mantiveram informado.

Eis alguns exemplos de críticas de empreiteiros:

"O gestor do projeto foi recetivo e de fácil acesso."
"Recebemos actualizações regulares por correio eletrónico, o que nos manteve tranquilos."
"Informaram-nos sobre cada passo, fazendo-nos sentir confiantes."
"Sempre que tivemos dúvidas, responderam de forma rápida e clara."
"Manteve-nos actualizados durante todo o projeto com informações úteis."
"A equipa explicou detalhadamente cada fase do projeto."
"Apreciámos a sua transparência e comunicação regular."
"Estavam contactáveis aos fins-de-semana, o que era muito conveniente."
"Forneceu respostas rápidas a todas as nossas perguntas e preocupações."
"Pediram a nossa opinião antes de passarem a cada nova fase."
"A comunicação foi excelente - nunca nos deixou na dúvida."
"Mantiveram-nos informados mesmo das pequenas alterações ao longo do processo."
"Respondeu a e-mails e chamadas no mesmo dia de forma muito fiável."
"Sempre claro sobre o que estava a acontecer, especialmente quando ocorriam atrasos."
"Actualizava-nos todos os dias, pelo que sabíamos sempre o estado do projeto."

5. Destacar a qualidade do trabalho e o profissionalismo

A qualidade do trabalho e o profissionalismo são essenciais. Descreva a qualidade do trabalho e o comportamento da equipa.

Exemplos de revisões de contratantes:

"Os retoques finais mostram a sua dedicação à qualidade."
"Excelente trabalho artesanal durante todo o projeto."
"Estamos muito satisfeitos com a qualidade e a atenção aos pormenores."
"A equipa foi pontual, trabalhadora e profissional."
"O produto final é de alta qualidade e duradouro."
"A equipa respeitou o nosso espaço e manteve tudo arrumado."
"Fiquei impressionado com os seus conhecimentos e experiência em todas as tarefas."
"O trabalho artesanal foi de primeira qualidade - estou muito satisfeito."
"A qualidade do trabalho excedeu as nossas expectativas."
"Profissional, educado e concentrado em fazer as coisas bem feitas."
"Tiveram muito cuidado com todos os aspectos do trabalho."
"A atenção aos pormenores faz uma grande diferença."
"Excedeu as nossas expectativas de qualidade - valeu cada cêntimo."
"A equipa trabalhou diligentemente para cumprir os nossos padrões."
"Trataram a nossa casa como se fosse a sua própria casa - excelente qualidade."

A inclusão de toques pessoais e experiências únicas pode tornar a sua crítica mais atractiva.

Exemplos de avaliações de empreiteiros gerais:

"Um trabalhador ficou até tarde para resolver um pequeno problema para nós - muito apreciado."
"Deixaram um cartão de agradecimento escrito à mão no final do projeto."
"O nosso gestor fez tudo o que estava ao seu alcance para garantir a nossa satisfação."
"O designer sugeriu ideias que transformaram o espaço."
"Um dos membros da equipa apercebeu-se de um pequeno problema e resolveu-o de imediato."
"O eletricista era incrivelmente conhecedor e paciente com as nossas perguntas."
"O nosso pintor fez um esforço extra para combinar as cores na perfeição."
"Um trabalhador arranjou uma tábua solta no nosso alpendre como cortesia."
"Entraram em contacto connosco semanas mais tarde para ver como tudo estava a correr."
"Um membro da equipa sugeriu uma alteração que nos permitiu poupar dinheiro."
"Trabalharam à volta do nosso horário para minimizar as perturbações."
"O nosso gestor de projeto até nos deu dicas para a manutenção contínua."
"Um dos carpinteiros foi fantástico com os pormenores e o trabalho de acabamento."
"O paisagista acrescentou plantas extra sem qualquer custo."
"O chefe de equipa respeitou sempre os nossos animais de estimação durante o trabalho."

Dicas adicionais para deixar comentários sobre o empreiteiro

Para escrever uma avaliação de um empreiteiro que seja útil e informativa, concentre-se numa linguagem clara, em pormenores práticos e em exemplos que demonstrem a qualidade do trabalho.

Utilize uma linguagem clara: Não pense demasiado no assunto. Escreva como se estivesse a falar com um amigo. Evite termos complicados ou jargão do sector.
Seja conciso mas pormenorizado: Não é necessário fazer uma longa revisão para ser eficaz. Algumas frases bem escolhidas em cada secção podem ser suficientes.
Incluir conselhos práticos: "Se está a contratar a XYZ, pergunte pelo gestor de projeto, que foi fantástico em manter-nos actualizados."
Dê exemplos de qualidade: Mencione pormenores como: "Os azulejos da nossa cozinha foram colocados na perfeição" ou "O nosso novo telhado aguentou duas tempestades".
Adicionar fotos e vídeos: Outra forma de melhorar a sua avaliação é adicionar fotografias ou vídeos. Os recursos visuais dão aos futuros clientes uma visão real do trabalho do empreiteiro. Quer se trate de fotografias de antes e depois de uma remodelação de uma casa de banho ou de uma visita em vídeo ao seu novo quintal, as fotografias e os vídeos tornam-no real.

Coisas a evitar na sua análise

Mantenha a sua avaliação honesta e útil, sendo específico, justo e centrado no trabalho em si.

Evite uma linguagem demasiado genérica: Palavras como "ótimo" ou "fantástico" não dizem muito por si só. Junte-as a exemplos para maior clareza.
Ignore as críticas pessoais: Se houver um problema menor, descreva-o objetivamente. "O projeto demorou um pouco mais do que o planeado, mas eles foram honestos quanto a isso."
Não exagere: Faça uma avaliação equilibrada e honesta. As pessoas valorizam as críticas que parecem reais.

Como as empresas de construção podem utilizar as avaliações para crescer

As avaliações não ajudam apenas os futuros clientes - ajudam certos contratantes a crescer e a melhorar.

Quando partilha o seu feedback, quer seja bom ou mau, dá à empresa uma visão clara do que está a funcionar e do que não está.

Esse feedback molda frequentemente a forma como a empresa aperfeiçoa os seus serviços e todos beneficiam.

Responder a comentários

Uma empresa reactiva mostra que valoriza as opiniões dos seus clientes.

Ao responder às críticas, mesmo às más, as empresas mostram que se preocupam com a melhoria e o serviço ao cliente. Essa capacidade de reação gera confiança, que os futuros clientes notam e apreciam.

Criar um perfil de avaliação

Embora as avaliações naturais sejam importantes, algumas empresas de construção também procuram comprar avaliações do Google através do nosso serviço para aumentar a sua presença online.

A compra de críticas pode dar a uma empresa essa credibilidade inicial.

Oferecemos serviços de revisão real que podem preencher as lacunas no perfil de uma empresa e dar uma aparência profissional equilibrada que atrai potenciais clientes.

Plataformas de revisão comuns para contratantes

Deixar comentários em plataformas populares pode aumentar o seu impacto. Algumas das plataformas mais eficazes incluem:

Avaliações do Google: As avaliações do Google são acessíveis e influentes, uma vez que aparecem nos perfis de empresas locais.
Yelp: Conhecido pelo seu vasto público, o Yelp permite que os utilizadores façam críticas detalhadas e até adicionem fotografias.
Angi (anteriormente Angie's List): A Angie's List é popular para serviços domésticos e permite que os utilizadores avaliem as empresas em categorias como capacidade de resposta, pontualidade e qualidade.

Deixar uma boa ou má crítica nestas plataformas atingirá um público mais vasto e ajudará outras pessoas a tomar decisões informadas.

Conclusão

Deixar boas críticas para a empresa de construção pode fazer uma enorme diferença tanto para os empreiteiros como para os clientes.

A construção é um grande compromisso, e um feedback claro e honesto dá aos outros a confiança necessária para escolherem a empresa certa.

Uma boa análise é como uma dica útil - orienta, informa e apoia uma melhor tomada de decisões.

Quer se trate da renovação da sua casa de sonho ou de um simples trabalho de reparação, partilhe a sua experiência com a comunidade.

Por isso, da próxima vez que trabalhar com a melhor empresa de construção, dedique alguns minutos a escrever uma crítica que conte toda a história.

Perguntas mais frequentes

Qual é um exemplo de uma boa crítica para uma empresa de construção?

Uma boa avaliação da melhor empresa de construção é específica e equilibrada.

Incluirá pormenores como o âmbito do projeto, os prazos, a qualidade do trabalho, a comunicação e quaisquer aspectos positivos do profissionalismo da equipa.

Por exemplo: "A equipa foi excelente para trabalhar com qualidade na renovação da nossa cozinha. Cumpriram o prazo, mantiveram-se dentro do orçamento e mantiveram-nos informados em cada fase.

O acabamento ficou acima e além das nossas expectativas. Recomendo vivamente para quem procura um trabalho de construção fiável e de alta qualidade."

Como é que deixo uma crítica a uma empresa de construção?

Para avaliar uma empresa de construção, escolha uma plataforma onde ela tenha um perfil, como o Google Reviews, o Yelp ou o Angi.

Descreva o trabalho efectuado, o que o impressionou e o que poderia ter sido melhorado. Seja breve mas específico e considere a possibilidade de adicionar fotografias, se a plataforma o permitir.

Publique a sua avaliação algumas semanas após a conclusão do projeto para que os detalhes sejam recentes e relevantes.

Como descreveria uma boa empresa de construção?

Uma boa empresa de construção é fiável, transparente e centrada na qualidade.

Comunicam, cumprem prazos e orçamentos e respondem rapidamente às preocupações dos clientes.

Um bom trabalho, uma equipa experiente e a resolução de problemas são também importantes. Além disso, respeitam o património do cliente e deixam o local arrumado.

Como é que se aprecia uma empresa de construção?

Pode agradecer a um construtor através de uma crítica positiva, de um comentário de boca em boca ou mesmo de uma nota de agradecimento pessoal aos membros da equipa que se destacaram.

Se o construtor tiver redes sociais, partilhar a sua experiência online ou publicar uma fotografia do projeto acabado com uma menção à empresa irá agradecer-lhe e ajudar o seu negócio a crescer.

Como escrever uma boa crítica para um empreiteiro?

Para escrever críticas positivas a um empreiteiro, inclua o tipo de trabalho, o calendário e o produto final. Mencione os membros da equipa que se destacaram ou as vezes em que o empreiteiro geral foi mais além.

Destaque o que é importante para os outros, como a comunicação, a resolução de problemas e a atenção aos pormenores, para que os outros possam tomar decisões informadas.

Como é que deixo uma crítica a um empreiteiro?

Pode deixar comentários em plataformas como o Google, Yelp ou Angi, onde os empreiteiros têm perfis. Comece por fazer um resumo do projeto e da satisfação geral do cliente.

Mencione quaisquer pormenores específicos sobre o seu trabalho, consulta inicial, processo de conceção, profissionalismo ou serviço ao cliente que se tenham destacado.

Não se esqueça de ser equilibrado - se houve problemas menores que foram resolvidos, inclua-os também, de modo a apresentar críticas positivas ou negativas completas.

Como dar um bom feedback a um empreiteiro?

Um bom feedback é específico, equilibrado e apreciativo. Comece por reconhecer os seus pontos fortes, como a pontualidade, a competência ou a comunicação, e depois ofereça um feedback construtivo, se necessário.

Por exemplo, "O trabalho foi ótimo e agradecemos a sua capacidade de resposta.

Houve um pequeno atraso, mas mantiveram-nos sempre informados, o que fez uma grande diferença".

Como verificar a credibilidade de um empreiteiro?

Para verificar a credibilidade de um empreiteiro geral, verifique as críticas positivas ou negativas online em sites de confiança como o Google ou o Angi, procure certificações ou licenças (se exigidas na sua área) e peça referências de clientes anteriores.

Verifique o seguro e a caução para ter a certeza de que está coberto em caso de acidentes ou danos.

Por último, verifique a transparência da comunicação. Os empreiteiros de renome são geralmente abertos quanto aos seus processos, custos e prazos.